Po czym poznasz, że to ten problem

  • Woda kapie z sufitu albo pojawiła się mokra plama na ścianie
  • Spod pralki, zlewu albo WC wypływa woda
  • Słychać stały szum wody mimo zakręconych kranów
  • Woda w wannie lub zlewie cofa się i nie schodzi
  • Wodomierz kręci się, choć nikt nie korzysta z wody

Co dokładnie robimy

  • Zakręcenie i zabezpieczenie instalacji, żeby zatrzymać wodę
  • Wymiana pękniętych wężyków, zaworów kątowych i przyłączy
  • Naprawa i wymiana odcinków rury — miedź, PEX, stal, PP
  • Awaryjne udrożnienie zapchanego pionu, gdy woda cofa się do mieszkania
  • Naprawa przecieku przy WC, spłuczce, syfonie i podejściu pralki
  • Ocena szkody i wskazanie, co trzeba osuszyć przed odtworzeniem

Jak wygląda wizyta

Zadzwoń i opisz, co widzisz

Przez telefon powiemy, co zakręcić w pierwszej kolejności — czasem to wystarczy, żeby zatrzymać straty do naszego przyjazdu.

Zatrzymujemy wodę

Na miejscu najpierw odcinamy zasilanie uszkodzonego odcinka, dopiero potem szukamy przyczyny. Kolejność ma znaczenie.

Naprawa i sprawdzenie szczelności

Po naprawie podajemy ciśnienie i sprawdzamy złącza. Zostawiamy instalację sprawdzoną, nie „powinno trzymać".

Ile to kosztuje

200450

Dojazd i diagnoza w cenie pierwszej godziny. Materiał liczony osobno.

To widełki orientacyjne — ostateczną cenę podajemy po obejrzeniu usterki, zawsze przed rozpoczęciem pracy. Pełne zestawienie znajdziesz w cenniku.

Częste pytania

Co zakręcić, zanim przyjedziecie?

Główny zawór wody w mieszkaniu — najczęściej w szafce przy wodomierzu, w łazience lub w przedpokoju. Jeśli przecieka konkretne urządzenie (pralka, zmywarka, WC), wystarczy zawór kątowy przy nim. Przy zalaniu wyłącz też bezpiecznik w pomieszczeniu, do którego leci woda.

Ile czekam na przyjazd przy awarii?

W godzinach pracy zgłoszenia awaryjne obsługujemy poza kolejką, zwykle w ciągu dwóch godzin. Przy zgłoszeniu podajemy realny czas dojazdu, a nie „zaraz będziemy".

Czy przyjeżdżacie w nocy i w niedzielę?

Pracujemy od poniedziałku do piątku 8:00–20:00 i w soboty 9:00–16:00. Zgłoszenie zostawione poza tymi godzinami odbieramy pierwszego dnia roboczego i wtedy trafia na początek kolejki.

Zalałem sąsiada — co dalej?

Najpierw zatrzymujemy wodę, potem opisujemy przyczynę awarii. Ten opis przydaje się przy zgłoszeniu do ubezpieczyciela lub wspólnoty — dokumentujemy, co i dlaczego puściło.

Pilne awarie — umów wizytę

W godzinach pracy oddzwaniamy w ciągu 30 minut. Cenę poznasz przed rozpoczęciem pracy.